Verfahren bei Geräten von Schüler:innen oder Geräten aus der Schulausstattung:

1. Meldung über die Service-Hotline (F:13111).
2. Vollständiges Ausfüllen des Online-Formulars inkl. genauer Beschreibung des Sachverhalts und Angabe der Seriennummer. Je nach Vorfall ist eine Online-Anzeige bei der zuständigen Polizeidienststelle zu erstatten. Die entsprechenden Unterlagen sind anschließend hochzuladen.
3. Durch Klicken auf den Button „Einreichen“ wird die Meldung automatisch an 40/6-2 und 10/6-3 gesendet. 
4. Abholung durch den Service-Techniker (FB 10)

Zum Formular